API
Aussi appelé : interface de programmation
Interface qui permet à deux logiciels d'échanger des données ou des commandes. En IA, l'API permet d'utiliser un modèle depuis vos outils, sans passer par l'application de conversation.
En clair
Par l'API, votre logiciel envoie une demande au modèle (des consignes et un texte) et reçoit la réponse, qu'il peut ranger dans un tableau, un e-mail ou une fiche client. C'est ainsi que les outils d'automatisation et les logiciels métiers intègrent l'IA.
L'usage d'une API est en général facturé selon le volume traité, compté en jetons. Les conditions de traitement des données y sont souvent différentes de celles des applications grand public : lisez-les.
Un exemple dans une petite entreprise
Une agence de voyages relie son formulaire de demande de devis à un modèle d'IA par API : chaque demande est résumée et classée (destination, budget, dates) avant d'arriver dans son logiciel. Les conseillers n'ont plus à déchiffrer chaque long message.