Quatre TPE et PME sur dix utilisent l'IA : ce que dit le baromètre France Num 2026

Une enquête officielle, à grande échelle

France Num est l'initiative de l'État pour la transformation numérique des TPE et PME, portée par la Direction générale des entreprises (DGE). Son baromètre 2026, publié le 28 septembre 2026, repose sur un échantillon de 9 655 entreprises (6 786 TPE, dont 799 sans salarié, et 2 869 PME), interrogées entre le 23 mars et le 18 avril 2026.

Quatre entreprises sur dix, et plus d'une PME sur deux

40 % des TPE et PME déclarent utiliser au moins une solution d'IA en 2026, soit 14 points de plus qu'en 2025. Chez les PME, la part atteint 53 %, en hausse de 19 points. Selon la DGE, la progression concerne tous les secteurs.

Des usages encore simples

Ce que font les entreprises avec l'IA, d'après le baromètre :

• générer du texte, de la voix ou des images : 34 % des TPE et PME (+12 points) ;
• utiliser un assistant conversationnel, un chatbot ou un outil de recherche d'informations : 24 % (+10 points) ;
• analyser ou classer des documents : 13 % (+7 points) ;
• automatiser des tâches : 11 % (+6 points).

L'IA sert donc d'abord à écrire et à chercher. Les usages qui touchent à l'organisation du travail, comme le classement de documents ou l'automatisation, ne concernent encore qu'un peu plus d'une entreprise sur dix.

Gratuit d'abord, payant ensuite

19 % des TPE et PME utilisent une solution d'IA payante, 32 % chez les PME. Les utilisateurs en sont plutôt satisfaits : 68 % estiment que l'IA a un impact positif sur leur activité, et 85 % parmi ceux qui paient une solution.

L'IA n'est pas pour autant la première priorité numérique des deux années à venir : elle arrive en cinquième position des projets pour 2026 et 2027 (18 %), derrière la facturation électronique (39 %), l'achat de logiciels (26 %), la formation (21 %) et l'achat de matériel (19 %).

La sécurité, l'autre sujet du moment

Le même baromètre mesure pour la première fois les incidents de cybersécurité : 39 % des entreprises disent en avoir connu un au cours des douze derniers mois, et 53 % des dirigeants craignent de perdre leurs données ou de se les faire voler. Un rappel utile au moment où l'on confie des documents à des outils d'IA.

Ce qu'on peut en retenir pour votre entreprise

Vous n'êtes pas en retard : six TPE et PME sur dix n'utilisent encore aucune solution d'IA. Mais les usages progressent vite. Le plus utile n'est pas d'empiler les outils : c'est de choisir deux ou trois tâches répétitives, de les confier à un outil bien réglé, et de fixer quelques règles sur les données.