Gestion locative et syndic : courriers, assemblées générales et suivi avec l'IA

Pour qui

• Gestionnaires locatifs, gestionnaires de copropriété, assistants et comptables d'agence ou de cabinet de syndic.
• Vous écrivez chaque semaine les mêmes courriers, vous préparez des assemblées générales et vous suivez des dizaines de demandes à la fois.
• Aucune compétence technique n'est demandée : on part de vos courriers et de vos dossiers types.
• Vous restez le gestionnaire : la formation porte sur l'IA, pas sur le droit des baux ni de la copropriété. Pour une question juridique sur un dossier, votre conseil reste votre interlocuteur.

Ce que vous saurez faire

• Vous serez capable de rédiger avec l'IA vos courriers courants aux locataires, aux bailleurs et aux copropriétaires, puis vérifier chaque date, chaque montant et chaque référence.
• Vous serez capable de préparer une assemblée générale avec l'IA (ordre du jour, notes sur les résolutions) et mettre en forme le procès-verbal à partir de vos notes, sans rien inventer.
• Vous serez capable de trier et suivre les demandes et les sinistres avec l'IA : résumé, urgence, réponse type, relance.
• Vous serez capable de garder hors de l'IA les pièces des dossiers de location et les données personnelles de vos clients.

Le programme

1. Premier temps : vos courriers avec l'IA

   1 h 15

   • Accueil : les courriers et les tâches qui reviennent chaque semaine.
   • Ce que l'IA fait bien (rédiger, reformuler, résumer) et ses erreurs typiques : une date, un montant, un article de loi ou une clause du bail inventés.
   • Atelier : cinq courriers types (relance de loyer, régularisation des charges, demande d'intervention, réponse à une réclamation, information des copropriétaires), écrits à partir de cas fictifs et relus ligne à ligne.
   • Votre bibliothèque de consignes, au ton de votre cabinet.

2. Deuxième temps : vos assemblées générales

   1 h 15

   • Préparer l'ordre du jour et les notes qui accompagnent les résolutions, à partir des devis et des demandes reçus.
   • Le procès-verbal : l'IA met en forme vos notes de séance, mais les votes, les majorités et les noms se reportent tels quels et se vérifient sur la feuille de présence ; une erreur grave peut faire annuler l'assemblée.
   • Atelier : le procès-verbal d'une assemblée fictive préparé avec l'IA, puis relu résolution par résolution.
   • Expliquer simplement aux copropriétaires et aux occupants une décision ou des travaux votés.

3. Troisième temps : demandes, sinistres et données

   1 h

   • Atelier : trier des messages d'exercice avec l'IA (résumé, urgence, réponse type, relance).
   • Ce que vous ne confiez jamais à une IA grand public : pièces des dossiers de location, avis d'imposition, fiches de paie, situation d'un copropriétaire en difficulté.
   • Choisir un locataire reste une décision humaine : un tri automatique des candidats peut écarter quelqu'un sur un critère interdit.
   • Votre page de réflexes, puis le quiz final.

Ce que vous emportez

• Vos consignes testées pour les courriers courants, l'ordre du jour et le procès-verbal d'une assemblée générale.
• Votre liste de contrôle d'un procès-verbal préparé avec l'IA : votes, majorités, noms, dates.
• Vos réponses types aux demandes et aux sinistres les plus fréquents.
• Le support de cours en PDF, avec votre page de réflexes sur les données.